“我小时候不是这样子的，那个时候的我开朗活泼，敢做敢当，什么事情都不会往心里去。我也不知道什么时候我就变成现在这样了，小气、敏感、一个小事情自己琢磨半天……”“我不喜欢现在的自己，我想要像小时候那样，开心就大声笑，伤心了就大声哭，不是现在这样，哭也不敢哭，笑也不是开心的笑……”

这样的心声在咨询中太过常见。很多当事人进入咨询的初始状态基本上都是这样的：觉得自己不好，自卑、拖延、不喜欢自己，把自己当做自己的敌人……不由得让我们想起一句很经典的电影台词：我最终活成了自己最讨厌的样子。

为什么我们最后活成了自己讨厌的样子？从以人为中心治疗理论的视角来看，我们可以用自我概念来进行理解。

以人为中心治疗的理论体系是由卡尔·罗杰斯（Carl Ransom Rogers，1902-1987）发展起来的，其最大的特点是强烈的人本主义倾向。罗杰斯认为人的本性事实上是积极的、建设性的，是指向与其他人建立密切的个人关系的。故而“以人为中心疗法”的核心思想是强调人要顺从自己的本性去生存。在生物学方面指向一切生物共有的成长、成熟趋势；在心理方面，表现为人独有的自我实现趋向。

罗杰斯的人格理论的核心是自我理论，自我不等于自我意识，而是自我知觉（或意识）与自我评价的统一体，主要包括：

1.个体对自己的知觉及与之相关的评价。例如：“我是个坏男孩”，“男孩”是知觉认识，“坏”是评价。

2.个人对自己与他人关系的知觉和评价。例如：“人们都不喜欢我”（知觉）。潜隐的评价可能是“我不好”、“这很令人伤心”，等等。

3.个人对自己与环境关系的知觉和评价。例如，“这个公司能让我发挥自己的才干”。

我们可以看到，自我概念的核心是一套评价标准，会产生满意与不满意，而这系列评价标准是来自于两个方面：内部的机体体验和外在的价值条件。

在人最早期的婴儿阶段是没有“我”的概念的，自我是随着儿童与环境和他人相互作用的过程中逐渐形成的，在儿童初步具有自我概念后，人的实现倾向转变为自我实现趋向。在活动过程中，孩子会产生大量的经验，通过机体估价过程的自动作用，孩子会体验到有些经验是满足的、愉快的，对于这些经验赋予积极的评价；有些经验体验到不满足、不愉快，对于这些经验赋予消极的评价。孩子逐渐学会了根据自己的机体体验来指导自己的行为，倾向于寻找保持积极的经验，回避消极的经验，这样的发展是最理想的发展。比如小孩子在运动中发现自己力气大、体力好，对自己运动天赋保持积极评价，并在学习生活工作中寻找与运动相关的实践，在这样的过程中充分发展自己。这种在体验中形成评价、和机体感觉保持一致的自我的部分是真实自我。

另外一部分自我则来自于外界的价值条件。孩子反复从自己的行为后果体验这些价值条件，慢慢学会了什么是好行为，什么是不好的行为，知道什么样的孩子是好孩子、什么样的孩子是坏孩子。这些价值观念不断地内化，成为自我结构的一部分。这部分自我就是价值条件的自我。

可以举个例子来说明这个过程：有个小男孩，在新装的房子的地板上墙壁上涂颜料，涂得特别开心。妈妈看到了特别生气，狠狠地训斥孩子“你怎么这么不听话，你知不知道装修墙壁、地板花了多少钱。你再这样不听话我就不喜欢你了……”我们可以看到，这个例子中“价值条件”是“孩子是否听话”。对于小男孩而言，自己涂颜料是积极的体验，很开心，“我喜欢涂颜料”是真实的自我。“妈妈的爱”也很重要，是小男孩非常需要的。但是两者发生了冲突，为了获得妈妈的爱，小男孩会否认涂颜料的愉快经验，不再涂颜料，做一个听话的孩子。而且“听话”这个价值条件会进入到自我概念中并内化，自己要求自己是“听话的孩子”，而不再是妈妈要求我做一个听话的孩子。

在现实生活中，“涂颜料”的行为可以变换成我们方方面面的行为举止，比如吃饭、穿衣、学习、工作、与人交往，等等。而“妈妈的爱”这一价值条件也可以是形形色色的社会标准，比如老师的表扬、朋友的接纳、领导的欣赏、社会的认可，等等。孩子在成长过程中，在家庭、学校、社会生活中，无数的价值条件被内化，这就是一个个体社会化的过程。当这种内化的价值标准形成之后，孩子们不再根据自己的机体评估来指导自己的行为，而是根据内化的社会标准来指导行为。也就是个体放弃了“真实自我”，成为“社会化的自我”。而这些价值条件往往是外来的，像父母的观念、社会的要求等等，这些有可能帮助个体实现社会化，但是有可能与个体本来的样子不符合。这就是为什么我们最后活成了自己讨厌的样子，即一部分自我（真实自我）讨厌另一部分自我（价值条件的自我）。

那么在心理咨询与治疗中如何帮助我们回到最初想要成为的样子呢？仍然从以人为中心治疗的角度进行理解。

以人为中心治疗的基本目标是“去伪存真”，“伪”是一个人身上的价值条件化的自我概念，以及由此衍生出来的生活方式等。“真”是个体身上代表着本性的真实自我的思想、情感和行动方式。这一目标的实现具体表现为：

◎ 个体能够对任何经验较为开放；

◎ 个体的自我结构变得能与经验相协调，并能够不断变化以便同化新的经验；

◎ 变得更信任自己的机体，能够利用自己的机体评价过程来评价经验；

◎ 能够享受变化的过程，而不是追求达到一种理想的固定不变的状态。

如何能够实现这些目标呢？以人为中心疗法提出了三个最基本也是最重要的心理咨询技术：真诚、无条件积极关注、共情。

1.真诚指的是咨询师在咨询关系中“做真实的自己”，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰、修改自己的想法和态度，不回避自己的失误或短处。真诚能够导致信任和喜爱，拉近咨询师和当事人的距离。真诚还具有榜样作用，给当事人示范可以做真实的自己，进而鼓励当事人真实做他自己。咨询师可以通过走出咨询师的角色、多一点自发性的反应、较少的防御反应、咨询师通过表里一致、分享自我等方式来表达真诚。真诚是咨询关系建立的前提，也是最考验咨询师个人品质的技术。只有真正接纳自己的人才敢真诚，只有喜欢自己的人才敢透明。咨询师需要不断接受学习和个人体验，去体察自己的真实感受并接纳，才能更好地做好真诚。

2.无条件积极关注指的是咨询师不以评价的态度对待当事人，不依据当事人行为的好坏来决定怎么对待当事人，无条件地从整体上接纳对方，允许当事人做他自己，有他自己的感受、想法、情绪和行为，即便这些感受和想法是咨询师不喜欢不赞成的。因为当事人的问题就是源于外在的价值条件进入自我概念，导致个体经验不一致，从而出现各种冲突。咨询中如果咨询师对于当事人有评判，会让当事人形成新的价值条件，这和现实生活中是一样的情景，仍然会让当事人依赖于外界的评价而不是内部的评价，使得当事人无法找到真实的自己。

3.共情指的是咨询师设身处地地去体会当事人的内心感受，达到对当事人内心世界的心领神会。进一步来讲，共情包括对当事人、当事人意愿以及当事人自我探索、获得领悟并做出改变的勇气的高度尊重。比如我们体验到一项活动是满足的、自信的、有成就感的，可能就是适合自己自我实现的，如果感觉到一项活动是死气沉沉的毫无动力的，那么就有困难和自我实现的方向不一致。这就要求咨询师能够不断地同感理解当事人，只要有一点情绪线索就要反馈出来，就要像照镜子一样帮助他看到情绪感受（比如你看上去不高兴，你有点紧张，好像有点东西卡住了），然后不断放大、强化情感，当当事人能够清晰体会到内在的情绪感受并以此为评估依据时，当事人的机体评估被重新启动，能够开始根据内在的机体评价来指导自己的行为。罗杰斯认为，如果我们每个人能够信任自己的机体感觉，是可以达到自我实现的。

可以看到，我们用真诚的态度来建立真实的关系，和当事人建立较好的情感联结，进而走进当事人的内心世界。无条件积极关注当事人，提供一个非评价的关系，帮助当事人去除价值条件，将评价点由外在的价值评价转向自己内在的机体评价。同感理解当事人，帮助当事人重启机体评估过程，找到真实自我从而走上自我实现之路，成为自己喜欢的样子。