在学信网图像校对的过程中，出现了各种信息错误问题，经和网站客服联系，解决方式如下：

1、出现问题的同学将身份证扫描或拍照，以附件方式发送至kefu@chsi.com.cn。

2、邮件主题中写明自己的姓名，在邮件内容中写明需要修改的内容、联系电话（个人电话）以及用来接收回复的邮件地址（不填写将回复至发信地址）。

3、对于在查询过程中出现“没有可显示的信息”此种错误，请同学们将页面截图，与本人身份证扫描图片（或拍照）一起作为附件发到客服邮箱中，以方便网站修改。

网站核对无误后将在三个工作日内处理好后通过电话或邮件通知本人。请本人收到通知后及时上网查询修改结果。

咨询电话：任丽娜 3617009

学生处

2011年3月1日